capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:dynatrace observability engineeringles conversacional obligatoriopara laborar en guadalajara (3 días de manera presencial y 2 días home office)cualificado especializado en observabilidad, monitoreo y optimización de plataformas tecnológicas, responsable de implementar y administrar soluciones dynatrace para mejorar la visibilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones, infraestructura y servicios empresariales.

responsabilidades principales

- liderar la implementación, configuración e instrumentación de dynatrace en aplicaciones, infraestructura, middleware y ambientes productivos.
- diseñar y mantener dashboards, alertas, servicios y configuraciones de monitoreo para equipos de operación y sre.
- supervisar proactivamente el rendimiento de sistemas, detectar anomalías y responder a incidentes mediante métricas, logs, trazas y capacidades de inteligencia artificial de dynatrace.
- ejecutar análisis de causa raíz (root cause analysis)



para resolver problemas de disponibilidad, rendimiento y estabilidad de aplicaciones.
- colaborar con equipos de sre, middleware, devops y operaciones para mejorar prácticas de monitoreo, automatización y confiabilidad de los servicios.
- definir estándares de observabilidad y mejores prácticas para incrementar la resiliencia de las plataformas tecnológicas.
- brindar soporte experto durante guardias (on-call), incidentes críticos y procesos de respuesta operativa.
- optimizar continuamente reglas de monitoreo y alertamiento para reducir ruido, mejorar la eficiencia operativa y acelerar la resolución de incidentes.
- actuar como subject matter expert (sme) de dynatrace dentro de la organización de sre.

ofrecemos

- horario de oficina
- esquema 100% nomina
- sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
- prestaciones de ley
- prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu

#j-18808-ljbffr

📌 Dynatrace observability engineer (México)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 México