Requisitos generales del perfil

- Escolaridad mínima: Bachillerato terminado.

- Experiencia previa: Deseable al menos 6 meses en atención al cliente o soporte administrativo en call center.

- Inglés conversacional

- Habilidades clave:

- Comunicación clara y empática

- Resolución de problemas

- Organización y manejo de múltiples tareas

- Orientación al detalle y precisión

- Conocimientos técnicos:

- Manejo de aplicaciones basadas en internet (CRM, correo, chats)

- Conocimientos básicos de computación (Word, Excel, navegación web)

Funciones típicas del puesto

- Atender consultas por teléfono, correo o chat

- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones e incidencias

- Asegurar tiempos de respuesta adecuados según políticas internas

Actitudes valoradas

- Actitud de servicio y disposición para ayudar

- Empatía y paciencia con clientes

- Estabilidad laboral y compromiso

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Ventajas

- Uniformes gratuitos

Idioma

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Agency Support para Agencias de Viajes (Cancún)
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📍 Cancún