vacante: administrador(a) de it
colegio cambridge de monterrey – campus cumbres | ⏰ tiempo completo | presencial

en colegio cambridge de monterrey buscamos un(a) administrador(a) de it que asegure el correcto funcionamiento, seguridad y continuidad de los sistemas e infraestructura tecnológica del colegio, brindando soporte y un servicio confiable a toda la comunidad educativa.

consulta la información completa de la vacante y postúlate por este medio.
¡gracias por tu interés! Nos dará mucho gusto conocerte y que formes parte de nuestra comunidad.

- asegurar la continuidad operativa, seguridad y correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico del colegio, mediante la administración de sistemas, infraestructura y procesos de it, brindando un servicio confiable a la comunidad educativa y previniendo riesgos que afecten la operación.
- administrar los sistemas y plataformas tecnológicas del colegio, incluyendo altas, bajas, accesos y soporte.
- supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica (red, equipos y dispositivos).
- atender, priorizar y dar seguimiento a incidencias de it conforme a su impacto en la operación.
- brindar soporte técnico y orientación básica a los usuarios.
- implementar y dar seguimiento a políticas de seguridad de la información.
- coordinar al equipo de it y a los proveedores tecnológicos.
- documentar procesos y controles básicos del área de it.
- prevenir incidentes tecnológicos mediante acciones de mantenimiento y seguimiento oportuno.
- administración de sistemas y plataformas de it
- soporte técnico a usuarios
- gestión de redes y comunicaciones
- seguridad de la información
- gestión de infraestructura tecnológica
- orientación al servicio y vocación de apoyo
- trabajo en equipo

vacante: administrador(a) de it




colegio cambridge de monterrey – campus cumbres | ⏰ tiempo completo | presencial

en colegio cambridge de monterrey buscamos un(a) administrador(a) de it que asegure el correcto funcionamiento, seguridad y continuidad de los sistemas e infraestructura tecnológica del colegio, brindando soporte y un servicio confiable a toda la comunidad educativa.

consulta la información completa de la vacante y postúlate por este medio.
¡gracias por tu interés! Nos dará mucho gusto conocerte y que formes parte de nuestra comunidad.

propósito

- asegurar la continuidad operativa, seguridad y correcto funcionamiento del ecosistema tecnológico del colegio, mediante la administración de sistemas, infraestructura y procesos de it, brindando un servicio confiable a la comunidad educativa y previniendo riesgos que afecten la operación.

responsabilidades
- administrar los sistemas y plataformas tecnológicas del colegio, incluyendo altas, bajas, accesos y soporte.
- supervisar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica (red, equipos y dispositivos).
- atender, priorizar y dar seguimiento a incidencias de it conforme a su impacto en la operación.
- brindar soporte técnico y orientación básica a los usuarios.
- implementar y dar seguimiento a políticas de seguridad de la información.
- coordinar al equipo de it y a los proveedores tecnológicos.
- documentar procesos y controles básicos del área de it.




- prevenir incidentes tecnológicos mediante acciones de mantenimiento y seguimiento oportuno.

habilidades duras
- administración de sistemas y plataformas de it
- soporte técnico a usuarios
- gestión de redes y comunicaciones
- seguridad de la información
- gestión de infraestructura tecnológica
- sistemas operativos

habilidades blandas
- orientación al servicio y vocación de apoyo
- comunicación efectiva
- resolución de problemas
- trabajo en equipo
- sentido de responsabilidad

idiomas
- ingés

herramientas
- google apps
- herramientas de soporte técnico (tickets e incidencias)

metodologías
- gestión de incidencias por prioridad e impacto

intereses
- mantenimiento preventivo
- mejora continua
- soporte y servicio a usuarios
- aprendizaje continuo en tecnología
- trabajo en entornos educativos

conocimientos
- administración de sistemas de it
- redes y conectividad

conocimiento técnico

administración de sistemas y plataformas de it

conocimiento tecnológico

infraestructura tecnológica (equipos, red y dispositivos)

requerimientos

- rutina: administra y supervisa diariamente los sistemas e infraestructura tecnológica del colegio, atiende y prioriza incidencias de it según su impacto en la operación, brinda soporte y acompañamiento a los usuarios, coordina al equipo de it y a proveedores tecnológicos, y da seguimiento preventivo a la seguridad y estabilidad de los servicios tecnológicos.
- valores: servicioresponsabilidadcolaboraciónintegridadaprendizaje continuo
- nivel académico: bachelor
- disponibilidad para viajar: no
- cambio de residencia: no
- inglés: no
- otros requisitos:
disponibilidad para en oficina.
comunicación clara con usuarios no técnicos.
manejo responsable y confidencial de la información.

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📌 Administrador it — infraestructura escolar (presencial) (México)
🏢 Colegiocambridge
📍 México