Description

Acerca de:

Asesorar a los clientes y gerentes sobre los servicios de mantenimiento, renovación de motos y venta de motos usadas, proporcionándole información necesaria que permita satisfacer sus necesidades, con la finalidad de contribuir a la meta de rentabilidad del negocio.

Responsabilidades:

- Recabar la información de los clientes que cuentan con una motocicleta, para contactarlos por diferentes medios y persuadirlos a que realicen su primer servicio de mantenimiento en el módulo de Servicios de Mantenimiento Coppel Motos.
- Monitorear los ingresos de los servicios vendidos en los módulos de servicios de mantenimiento, para revisar que el precio otrogado al cliente corresponda al servicio solicitado.
- Contactar a los clientes que hayan liquidado su adeudo, para invitarlos a renovar su moto, comprándola con dinero electrónico.
- Llevar el control de cantidad de unidades y ventas de motos usadas compradas a clientes y revendidas a terceros, para hacer recomendaciones de reparaciones y mantenimiento requeridos.
- Llevar el control inventarios de las motos recogidas por cobranza a clientes morosos, para venderlas a través de un tercero y/o en tienda de remates.
- Realizar el reporte del número de servicios de motos realizados semanalmente, tasa de conversión de clientes contactados vs renovación de moto, para identificar áreas de oportunidad.
- Mantener estrecha comunicación con la empresa que revenderá las motos usadas, para mejorar la operación.

Requisitos:

- Experiencia de 1 año como Ejecutivo de Mantenimiento Automotriz, Ejecutivo de Atención al Cliente de Centro Automotriz, Asesor de Servicio Automotriz, o similar.
- Conocimiento en órdenes de servicio de mantenimiento propias y de terceros de motos y/o autos.




- Conocimiento en Mecánica de motos.

Educación:

Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Mecatronico, MKT, Contabilidad, Ing. Industrial, Ing. Mecánico, o carreras afines.

Beneficios

● Sueldo base

● Fondo de ahorro

● Descuentos en compras de muebles y ropa

● Aguinaldo

● Vacaciones

● Prima vacacional

● Reparto de utilidades

● Día libre de cumpleaños

● Becas para estudio

● Útiles escolares

● Club de protección familiar

● Ambiente de trabajo agradable

● Entre otros incentivos y prestaciones

Responsibilities

- Recabar la información de los clientes que cuentan con una motocicleta, para contactarlos por diferentes medios y persuadirlos a que realicen su primer servicio de mantenimiento en el módulo de Servicios de Mantenimiento Coppel Motos.
- Monitorear los ingresos de los servicios vendidos en los módulos de servicios de mantenimiento, para revisar que el precio otrogado al cliente corresponda al servicio solicitado.
- Contactar a los clientes que hayan liquidado su adeudo, para invitarlos a renovar su moto, comprándola con dinero electrónico.
- Llevar el control de cantidad de unidades y ventas de motos usadas compradas a clientes y revendidas a terceros, para hacer recomendaciones de reparaciones y mantenimiento requeridos.
- Llevar el control inventarios de las motos recogidas por cobranza a clientes morosos, para venderlas a través de un tercero y/o en tienda de remates.
- Realizar el reporte del número de servicios de motos realizados semanalmente, tasa de conversión de clientes contactados vs renovación de moto, para identificar áreas de oportunidad.
- Mantener estrecha comunicación con la empresa que revenderá las motos usadas, para mejorar la operación.

📌 Ejecutivo de Servicio Motos (Culiacán Rosales)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Culiacán Rosales