¿Quiénes somos?

En Qvitek

Software contamos con una sólida trayectoria en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para diversas industrias. Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos impulsa a buscar al mejor talento para seguir transformando procesos mediante tecnología.. Estamos en búsqueda de Especialista de Mantenimiento preventivo y Soporte de Hardware Shopfloor IT para proyectos del Sector Automotriz con las siguientes características: Objetivo:

Garantizar la disponibilidad, seguridad y operación continua de la infraestructura tecnológica de la organización, brindando soporte técnico integral a los usuarios y actuando como punto de escalación para incidentes críticos. Será responsable de la atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, administración de redes y servidores, así como del diseño, implementación y optimización de sistemas y proyectos tecnológicos alineados a las iniciativas de seguridad informática y mejora continua. Estudios:

Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín Experiencia:

· Experiencia mínima de 2-3 años en soporte técnico, infraestructura TI y administración de sistemas.

· Experiencia en entornos de soporte y operación de infraestructura tecnológica.

Habilidades de gestión

· Gestión de Servicios IT (ITIL)

· Documentación y elaboración de reportes.

· Manejo de herramientas de gestión de tickets. Conocimientos Técnicos:

· Windows XP, 7, 8, 10 y superiores

· Mantenimiento preventivo de PCs industriales.





· Arquitectura de dispositivos móviles industriales

· Manejo de software de seguridad y diagnóstico: McAfee / Antivirus corporativo,Herramientas de Vulnerability Protection, Netsupport u otras herramientas de soporte remoto.

· Uso avanzado de Acronis (v16 o superior): Backups manuales y automáticos, Restauración completa y parcial.

· Conocimiento general de PCs industriales:Mantenimiento de Hardware, Respaldos de PCs.

· Conceptos de BCP (Business Continuity Plan) y estrategias de emergencia

· Mantenimiento y diagnóstico de UPS

· Diagnóstico de conectividad: LAN / WAN

· Conocimientos en ciberseguridad, ISO/IEC 27001, Harding y gestión de incidentes.

· Uso de herramientas de monitoreo, respaldo y recuperación de información.

· Soporte a Field Services (Handhelds)

· Ejecución de planes de mantenimiento preventivo Habilidades Suaves:

· Orientación a resultados

· Solución de problemas.

· Capacidad de adaptación.

· Comunicación efectiva.

· Autodidacta

· Trabajo cooperativo.

· Planeación, organización y seguimiento.

· Enfoque en seguridad.

· Mejora continua.

Certificaciones

ITIL® 4 Foundation, NOM-009-STPS-2011, NOM-017-STPS-2024 (Deseable)

Horario

Lunes a domingo, descanso entre semana, horarios rotativos Generales:

Modalidad Presencial: Silao, Guanajuato

Prestaciones de ley

Capacitación continua

Bono de puntualidad y asistencia

Apoyo de transporte

Gestión de desempeño (Performance Management)

Participación en proyectos de alto impacto dentro de un grupo empresarial líder. Si cumples con el perfil, envía tu CV a: [email protected]

📌 Especialista de Mantenimiento Preventivo y Soporte de Hardware (Silao)
🏢 Qvitek
📍 Silao