¡Grupo Caliente!

Objetivo del puesto

Buscamos un Especialista en Marketing con capacidad analítica, curiosidad por entender al cliente y al mercado, y disposición para trabajar de forma flexible según las necesidades del negocio.

La principal responsabilidad del puesto será generar inteligencia competitiva para ayudar a entender qué está haciendo la competencia, qué tendencias están surgiendo y qué oportunidades o riesgos existen en el mercado. El objetivo es convertir esa información en aprendizajes y recomendaciones que ayuden a fortalecer la propuesta de valor, la experiencia del cliente y la competitividad de la empresa.

La segunda prioridad del puesto será apoyar investigaciones de mercado mediante entrevistas, supervisión de encuestas, observación en campo y análisis de comportamiento de clientes.

Adicionalmente, el especialista brindará apoyo a otras actividades de marketing según las necesidades del área, participando en iniciativas relacionadas con campañas, comunicación, promociones, eventos, otras tácticas de marketing y análisis de desempeño de las mismas.

El puesto requiere disponibilidad para rotar horarios y viajar cuando el proyecto o la investigación lo requieran.

Responsabilidades

Prioridad 1: Inteligencia competitiva

- Monitorear promociones, ventajas, campañas, productos, experiencias, estrategias de la competencia, etc.
- Identificar tendencias, oportunidades y riesgos del mercado.
- Realizar visitas y observación en establecimientos propios y de la competencia.




- Elaborar reportes y análisis con información útil para apoyar decisiones del negocio.

Prioridad 2: Investigaciones de mercado

- Apoyar investigaciones de mercado cualitativas y cuantitativas.
- Realizar entrevistas en profundidad con clientes y usuarios.
- Supervisar levantamiento y calidad de encuestas.
- Participar en ejercicios de observación de clientes y experiencias de servicio.
- Ayudar en el análisis de resultados y generación de conclusiones.

Apoyo general a marketing

- Apoyar campañas promocionales, comunicación y publicidad.
- Participar en la coordinación de eventos y actividades comerciales.
- Apoyar análisis de métricas y resultados de marketing.
- Coordinarse con proveedores y otras áreas para la ejecución de proyectos.
- Participar en proyectos de planeación y ejecución de acciones y tácticas de marketing y promoción de ingresos
- Participar en proyectos especiales asignados por el área de marketing.

Requisitos y competencias

- Experiencia en marketing, investigación de mercados, análisis o inteligencia competitiva.
- Capacidad analítica y facilidad para organizar información.
- Conocimiento básico de investigación de mercados.
- Habilidad para realizar trabajo de campo, entrevistas y observación.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Persona organizada, proactiva y orientada al detalle.
- Disponibilidad para rotar horarios.
- Disponibilidad para viajar.
- Manejo de MS Office y herramientas básicas de análisis.
- Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración o áreas afines.
- Inglés deseable.

📌 Especialista de Marketing (Mexicali)
🏢 Grupo Caliente
📍 Mexicali