- Idiomas: Inglés técnico Básico
- Escolaridad: Licenciatura terminada.
- Experiencia: de 2 a 3 años en puestos similares.
- Conocimientos específicos:
1. Sistemas de Telecomunicaciones.
2. Lectura de diagramas de Red.
3. Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos electrónicos y de computo.
4. Office avanzado.
5. Linux, Windows.
6. Conocimiento de redes y cableado esctructurado.
7. Manejo de redes inalámbricas.
- Atender y resolver de manera productivo los reportes, incidentes y solicitudes asignados al grupo de asignación Telco CEDIS vía telefónica o presencial con el solicitante para reestablecer los servicios de telecomunicaciones en menor tiempo posible.
- Configurar los equipos de telecomunicaciones de Sucursales y Corporativo para realizar envíos o instalaciones requeridas, cumpliendo con los tiempos de atención establecidos resolviendo incidentes o apegándose al proceso/fechas de aperturas.
- Monitorear, reportar y coordinar las reparaciones o instalaciones de nuevos enlaces con proveedores externos, asegurando la calidad del servicio que demanda la empresa conforme a los niveles establecidos en la contratación.
- Participar eficientemente en los proyectos de Telecomunicaciones para la implementación de mejoras y desarrollo de nuevas tecnologías.
📌 Especialista en Telecomunicaciones (García)
🏢 Corporativo Fragua
📍 García
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