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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Gerente de Grupos y Convenciones, usted será responsable de coordinar las actividades del personal, el personal de convenciones o los clientes para hacer arreglos para reuniones de grupo, eventos o convenciones. Asegurarán el buen desarrollo de los eventos y lograrán resultados satisfactorios para los clientes.

Funciones y responsabilidades del puesto

- Dirigir la planificación, coordinación e implementación de reuniones de grupo, eventos y convenciones.
- Colaborar con los clientes para determinar sus necesidades y preferencias específicas para los eventos.
- Reconocer las tendencias del mercado y las acciones de la competencia para desarrollar nuevas estrategias de marketing y sugerencias para impulsar la asistencia a eventos.
- Establecer y mantener relaciones con vendedores y proveedores.
- Supervisar los presupuestos de eventos, asegurándose de que los gastos permanecer dentro de las restricciones asignadas.
- Organizar y supervisar los procesos de registro de eventos, asegurándose de que la información de los asistentes sea precisa y actualizada.




- Coordinar con los departamentos internos para brindar el apoyo necesario para los eventos .
- Supervisar el reclutamiento, la capacitación y las evaluaciones de desempeño del personal del evento.
- Realizar evaluaciones posteriores al evento para determinar cómo se pueden mejorar los eventos futuros.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad pertinentes.
- Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

- Gestiona el servicio, el apoyo o los asociados y/o supervisores profesionales
- Adapta los planes y las prioridades departamentales para abordar los desafíos operativos y de recursos
- Toma decisiones guiadas por políticas, recursos y plan de negocios
- Tiene de 5 a 7 años de experiencia laboral
- Tiene de 0 a 1 año de experiencia gerencial

Competencias

Trabajo en equipo y colaboración

Gestión de acciones

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Desarrollo de talento

- Se prefiere un título de grado o una licenciatura en gestión de eventos, gestión hotelera o un campo relacionado.
- Se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificaciones

- Se pueden requerir o preferir certificaciones

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

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📌 Gerente de Grupos y Convenciones (Cancún)
🏢 Playa Hotels & Resorts
📍 Cancún