Descripción del empleo Deberes y Responsabilidades Iniciar y gestionar proyectos relacionados con la tecnología en toda la región.
Administrar el ciclo de vida del proyecto de TI para la región Latinoamérica.
Construir y mantener planes integrales de proyectos.
Identificar de manera experta las posibles dificultades, gestionar los procesos de cambio y crear planes de redundancia ante contingencias.
Mantener la comunicación con las partes interesadas del proyecto durante todo el ciclo de vida del proyecto de TI a través de propuestas, informes y presentaciones.
Cerrar proyectos y realizar revisiones detalladas.
Asociar con los Directores de Finanzas del hotel, desarrollar presupuestos anuales de IT OpEx y CapEx para hoteles.
Analizar los contratos de TI del hotel para racionalizar y ahorrar costos.
Desarrollar perspectivas de cinco años para tener en cuenta la actualización del ciclo de vida de la tecnología y la evolución de los estándares.
Actuar como enlace central para todas las necesidades de soporte tecnológico en la región.
Supervisar el rendimiento y la calidad de los recursos de soporte de TI de terceros y brindar asistencia práctica adicional cuando sea necesario.
Desarrollar y poseer documentación de procesos y soporte.




Proporcionar recomendaciones para mejorar, o reemplazar los sistemas existentes.
Garantizar el cumplimiento de PCI, privacidad de datos y otros estatutos según corresponda.
Establecer y desarrollar relaciones fundamentales con contactos principal con proveedores a través de la interacción regular.
Comprender el servicio del proveedor y la metodología de escalamiento.
Evaluar continuamente nuevos proveedores y soluciones.
Requisitos obligatorios Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
Debe tener conocimiento total en el área.
Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de lujo.
Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada.
Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
Inglés avanzado oral y escrito.
Ingeniero en Sistemas Computacionales o Tecnologías de la Información, licenciatura o equivalente a experiencia.

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📌 Gerente de Proyectos IT (Plaza Real)
🏢 ESPERANZA
📍 Plaza Real