Residente Ing. Servicio Técnico

Coordinador de Contrato de Refractarios

Tipo de trabajo | En planta (Acería)

Cliente: Ternium Norte | Tiempo completo

Fecha de publicación :

Estamos en búsqueda de un Coordinador de Contrato de Refractarios responsable de brindar soporte técnico en la aplicación de materiales refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero, así como analizar su desempeño y elaborar reportes técnicos de rutina con las actividades desempeñadas.

Adicional a la parte refractaria, este puesto es responsable por la gestión comercial de todo refractario consumido en este plan, una vez que el contrato es por performance (TCO) y son generadas remisiones/facturas semanales con relación la producción de acero del cliente.

Esta posición es el enlace entre el cliente y el área comercial, con el objetivo de garantizar una operación eficiente, segura y rentable de los revestimientos refractarios.

Esta posición reporta directamente al Gerente Regional de Ventas y tiene actualmente 5 personas reportando a ella, siendo el equipo técnico que lleva a cabo seguimiento/gestión refractaria de Ollas, Horno, Distribuidor, Sistema de Inyección de Gases, Máquinas, Inventario y Facturación.

La posición, como Coordinador de Contrato de Refractarios:

Deberás:

- Estar todos los días laborales en el área junto con el cliente, dentro de la acería en el cliente.
- Asesorar técnicamente a los clientes en la selección, instalación, operación y mantenimiento de refractarios utilizados en los procesos de metalurgia primaria y secundaria del acero
- Analizar el desempeño del revestimiento a través de datos operativos, reportes de desgaste, perfil térmico, evidencias fotográficas y registros históricos .
- Elaborar reportes técnicos con conclusiones, recomendaciones y propuestas de mejora.
- Coordinar y documentar pruebas, evaluaciones de campo y reuniones de seguimiento con clientes.




- Detectar riesgos operativos relacionados con el uso de refractarios y proponer soluciones preventivas o correctivas a los clientes
- Participar en la capacitación de personal técnico y operativo del cliente.
- Promover la digitalización con uso de herramientas ya existentes dentro de la empresa.
- Analizar datos comerciales, financieros y operativos para detectar oportunidades de mejora en ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente.
- Preparar reportes, dashboards y presentaciones ejecutivas para la dirección y clientes.
- Colaborar con el equipo de ventas en el diseño de estrategias basadas en datos (Data-Driven Sales).
- Implementación con los usuarios de herramienta de gestión interna de inventario (solución ya existente).
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de presentar información técnica y comercial de forma clara y persuasiva.
- Capacidad de trabajo participativo con clientes internos y externos.
- Actitud proactiva, analítica y orientada a resultados.

Requisitos y habilidades

- Trabajo efectivo y colaborativo junto con el cliente, con habilidades claras de comunicación verbal y escrita.
- Revestimientos refractarios moldeados y no moldeados (MgO-C, Al2O3, dolomita, concretos, ladrillos aislantes, etc.)
- Conocimiento del proceso siderúrgico de la acería.
- Conocimiento de los mecanismos de desgaste y fallas refractarias (corrosión, erosión, choque térmico, spalling entre otras.)
- Lectura de planos, perfiles de desgaste, termografías, análisis térmicos o perfiles de temperatura

Educación y Carrera Profesional

- Formación:



Ingeniería en Materiales, Metalurgia, Química o carrera afín.
- Experiencia: Mayor que 3 años en el sector siderúrgico o de refractarios , con enfoque en hornos, ollas, distribuidores y sistema de gaseo .
- Herramientas de análisis (Excel, PowerPoint, Word)
- Un paquete salarial competitivo que refleje sus cualificaciones, experiencia y los estándares actuales del mercado.
- Jerarquías planas y procesos de toma de decisiones breves.
- Diversos beneficios sociales, como seguro de gastos médicos mayores, prima de vacaciones por encima de la ley y fondo de ahorro.
- Acceso al aprendizaje y desarrollo continuos a través del LMS de la Academia RHIM, el catálogo completo de LinkedIn Learning y el Programa de Mentores Internos.

Además de estos incentivos locales, también ofrecemos muchos beneficios globales que podrás encontrar en el siguiente link. global benefits .

En RHI Magnesita, ¡todo el mundo es bienvenido! Aceptamos la diversidad en todas sus formas y evaluamos las solicitudes únicamente en función de las cualificaciones y la experiencia. Si compartes nuestra pasión por dar forma al mundo del mañana, nos encantaría conocerte, aunque no cumplas todos los requisitos. También animamos activamente a las personas con discapacidad a que presenten su candidatura.

Acerca de RHI Magnesita

Como líder mundial en refractarios, suministramos productos, tecnologías y servicios avanzados esenciales para los procesos industriales de alta temperatura en sectores como el acero, el cemento y el vidrio. Con unos 20.000 empleados y centros de producción en todo el mundo, estamos comprometidos con el fomento de la innovación, la sostenibilidad y el liderazgo del mercado. Al liderar la industria en la reducción de emisiones y apoyar la transición de nuestros clientes hacia soluciones más ecológicas, estamos dando forma al mundo del mañana.

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📌 Residente Ing. Servicio Técnico (Monterrey)
🏢 Rhi Magnesita
📍 Monterrey