ESTRATÉGICAS

- Desarrollar y mantener actualizado el plan operativo de la plataforma, alineado a los objetivos establecidos por la Dirección de Operaciones.
- Identificar riesgos operativos y financieros de la plataforma y proponer estrategias de mitigación.
- Proponer mejoras a los procesos de operación con base en el análisis de datos del sistema de gestión.
- Representar a la plataforma ante el cliente en reuniones de seguimiento y presentación de resultados.

OPERATIVAS

- Supervisar que los proyectos y módulos de la plataforma operen conforme a tiempos, presupuesto y estándares de calidad.
- Coordinar a los supervisores de zona para garantizar la ejecución de visitas de supervisión y auditorías programadas.
- Gestionar los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la plataforma.
- Asegurar el cumplimiento de procesos de nómina, evaluación de personal y compras dentro de los plazos establecidos.
- Supervisar el proceso de administración de valores: verificar que las auditorías de arqueo se ejecuten conforme al programa y que las incidencias sean atendidas en tiempo.
- Administrar y dar seguimiento al inventario de recursos materiales asignados a la plataforma: vehículos institucionales, dispositivos móviles, equipos de cómputo y herramienta de campo. Garantizar que cada bien cuente con resguardo firmado y vigente en el expediente del colaborador.

DE CONTROL Y RENDICIÓN DE CUENTAS

- Verificar que el fondo de caja chica y los fondos operativos asignados a la plataforma mantengan saldo disponible real conforme al monto autorizado, reportando cualquier diferencia de forma inmediata a la Dirección de Operaciones.
- Garantizar que toda comprobación de gasto se registre en el sistema dentro de los plazos establecidos, sin acumulación de saldos no comprobados.
- Escalar oportunamente al Director de Operaciones,



RH y Dirección Administrativa cualquier faltante de valores confirmado que requiera acción disciplinaria o legal.
- Verificar la devolución y/o transferencia formal de todos los bienes en resguardo de cualquier colaborador que cause baja —por renuncia o rescisión— antes de que proceda la firma del finiquito, notificando por escrito a Central el estatus de cada bien.

Requisitos Académicos y de Experiencia

- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión de Proyectos o afín.
- Experiencia: Deseable 3 años en coordinación de operaciones multi-sitio o gestión de redes de servicio.
- Disponibilidad: Para viajar dentro del estado de Guanajuato y licencia de conducir vigente.
- Edad: entre 35 y 50 años.
- Educación mínima: Licenciatura.
- Experiencia mínima: 7 años.

Conocimientos Técnicos

- Gestión de proyectos (metodologías ágiles y tradicionales).
- Lectura e interpretación de reportes financieros.
- Uso de herramientas de seguimiento operativo (CRM/ticketing).
- Administración de fondos y conciliación básica.
- Control de inventarios y resguardos de activos.

Habilidades

- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Toma de decisiones bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Gestión del tiempo y prioridades.

Actitudes Críticas

- Probidad e integridad absoluta en el manejo de recursos financieros y materiales.
- Transparencia en la rendición de cuentas.
- Proactividad y lealtad institucional.
- El incumplimiento de estos valores se considera falta grave e incompatible con el ejercicio del puesto.

Requerimientos Adicionales

- Licencia de conducir tipo A.
- Disponibilidad de viajar: Sí.
- Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán, generalista, generalist, general.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador generál de proyectos - Garantizar al 100 la operación de los proyectos (León)
🏢 Zona zero SA de
📍 León