Capital Empresarial Horizonte busca un Líder Estratégico para interactuar con el cliente principal y coordinar equipos para garantizar la entrega de Servicios Administrados, asegurando el cumplimiento de SLAs y KPIs.
El rol supervisa a más de 12 colaboradores, gestiona presupuestos y reporta ante los tomadores de decisiones del cliente con enfoque en mejoras continuas y resultados financieros.
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📌 Service Delivery Manager: Líder en ITIL, SLAs y KPIs (Monterrey)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Monterrey
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