Misiu00f3n del rol

Buscamos un/a Technical Integrations Analyst que apoye las integraciones tu00e9cnicas entre clientes y la infraestructura financiera de Monato, asegurando que los productos se conecten de forma correcta, eficiente y escalable.

El rol se ubica en la intersecciu00f3n entre clientes, producto e ingenieru00eda: analiza cu00f3mo funcionan las integraciones, identifica fricciones tu00e9cnicas en los flujos y ayuda a que las implementaciones sean claras y confiables. No es un rol de soporte reactivo. Requiere curiosidad tu00e9cnica, capacidad de diagnu00f3stico y enfoque en mejorar continuamente la forma en que los clientes se conectan a la plataforma.

u00bfPor quu00e9 este rol importa?

En fintech, el producto no termina cuando se construye: empieza cuando se integra. Buscamos un/a Technical Integrations Analyst para asegurar que las integraciones con clientes se implementen de forma clara y confiable, reduciendo fricciu00f3n tu00e9cnica y acelerando la adopciu00f3n de la plataforma.

Tasks

Lo que haru00e1s

- Apoyar integraciones tu00e9cnicas de clientes con la plataforma de Monato, incluyendo APIs y flujos operativos.
- Acompau00f1ar a los clientes durante la implementaciu00f3n, pruebas en sandbox y validaciu00f3n de requests y responses.
- Analizar cu00f3mo se implementan las integraciones para detectar fricciones, errores recurrentes u oportunidades de mejora.
- Colaborar con los equipos de Producto e Ingenieru00eda para resolver bloqueos tu00e9cnicos durante las integraciones.
- Revisar logs, requests de API y documentaciu00f3n tu00e9cnica para diagnosticar problemas.
- Documentar procesos de integraciu00f3n y crear guu00edas claras para clientes y equipos internos.




- Participar en anu00e1lisis post-mortem de incidentes relacionados con integraciones.

Requirements

Perfil y habilidades fundamental

- Inglu00e9s avanzado (nice to have).
- Formaciu00f3n en Ingenieru00eda en Sistemas, Computaciu00f3n, Tecnologías de la Informaciu00f3n o campo tu00e9cnico similar.
- Conocimiento bu00e1sico de programaciu00f3n (Python, SQL u otros lenguajes similares).
- Entendimiento de APIs e integraciones entre sistemas: REST, JSON, HTTP requests.
- Experiencia con herramientas de testing de APIs como Postman, y con logs y herramientas de monitoreo.
- Mentalidad analu00edtica y capacidad de diagnu00f3stico de problemas tu00e9cnicos.
- Dominio avanzado de Excel / Google Sheets para anu00e1lisis operativo.
- Capacidad de documentar procesos tu00e9cnicos con claridad y de explicar temas tu00e9cnicos a perfiles no tu00e9cnicos.

Benefits

Lo que obtendras

- Experiencia directa integrando empresas con infraestructura financiera real.
- Exposiciu00f3n a APIs, flujos de pagos y arquitectura operativa de una fintech.
- Trabajo cercano con equipos de producto, ingenieru00eda y clientes.
- Participaciu00f3n directa en cu00f3mo la plataforma se conecta con el mercado.
- La oportunidad de contribuir a cu00f3mo se implementa la infraestructura financiera de Monato.

Acerca de Monato

En Monato construimos infraestructura financiera moderna para empresas en Mu00e9xico, integrando servicios financieros de forma su00e1lida y segura. Operamos en un ento rno regulado donde la estabilidad y el cumplimiento son fundamentales, y diseu00f1amos soluciones que reducen la fricciu00f3n bancaria para habilitar el crecimiento de nuestros clientes. Somos un equipo orientado a la ejecuciu00f3n, enfocado en construir, iterar y mejorar constantemente.

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📌 Technical Integrations Analyst (México)
🏢 Monato
📍 México