Buscamos integrar a una persona con ganas de aprender , practicar y desarrollarse dentro del mundo de tecnologías, comenzando como todos, en soporte técnico.

El objetivo del rol es apoyar en la atención , registro , seguimiento y resolución de incidentes y solicitudes básicas de usuarios, contribuyendo a mantener la continuidad operativa y a brindar una experiencia de atención clara, amable y oportuna.

Si aceptas el reto, te iras involucrando progresivamente en actividades de soporte de primer nivel, aprendiendo nuestros procesos internos, buenas prácticas de atención al usuario, documentación de casos y fundamentos técnicos relacionados con infraestructura, Microsoft 365 y Azure.

No buscamos alguien que lo sepa todo, buscamos una persona con buena actitud , compromiso , curiosidad y capacidad de aprendizaje . Alguien que tenga apertura para preguntar , probar , equivocarse , recibir retroalimentación y mejorar .

Queremos que esta experiencia le ayude a crecer no solo laboralmente, sino también en su forma de pensar, analizar problemas, comunicarse con otros y enfrentar nuevos retos con mayor confianza.

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📌 Auxiliar de soporte nivel 1 (León)
🏢 Pure Red [People. Response. Technology.]
📍 León