Vacante para la empresa Tres R en Tijuana, Baja California

Ubicación

Presencial en Zona Urbana Río, Tijuana B.C.
Opción de teletrabajo Work‑From‑Home (para candidatos con nivel B2 de inglés y 6 meses de experiencia previa en call center).
Los candidatos deben residir en Baja California (Tijuana, Tecate o Rosarito).

Horario y Turnos

- Turnos completos con opciones de horario: 4a7a.m., 5a8a.m., 6a9a.m., 7a10a.m., 8a11a.m., 6:30a.m.–4:30p.m. o 7a.m.–5p.m. (para el trabajo presencial).
- Disponibilidad abierta de lunes a viernes (o sábado) con 2 días libres por semana.
- Horas semanales: 45hrs. o 48hrs.

Responsabilidades

- Atender llamadas de clientes para confirmar y/o reagendar citas de calibración.
- Realizar todas las actualizaciones y cambios en el sistema de software interno propietario.

Compensación

$17,884 netos/libres mensuales.

Beneficios

- Prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, utilidades, vacaciones, prima vacacional, fondo de ahorro, caja de ahorro, fondo de defunción,



programa de crédito federal para vivienda (INFONAVIT/FONACOT).
- Bono de productividad.
- Capacitación pagada.
- Pagos semanales.
- Seguro de salud privado y atención médica preventiva.
- Días de balance.
- 12 días de vacaciones pagadas.
- Programa de recompensas y reconocimiento.
- Días adicionales de descanso.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos para empleados en matrículas de universidades locales.
- Descuentos para empleados con empresas locales participantes.

Requisitos

- Nivel intermedio/avanzado de inglés (min. B2 para trabajo remoto).
- Educación mínima: secundaria (para presencial); básica (para opcional).
- Experiencia en call center (mínimo 6 meses para remoto).
- No hay límite de edad.
- Debe radicar en Baja California (Tijuana, Tecate o Rosarito).

Departamento y Función

Atención al cliente - Medios en Línea / Online Media.

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📌 Customer Service Tijuana Online
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📍 Tijuana