31 jul
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AgendaPro
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Ciudad de México
31 jul
AgendaPro
Ciudad de México
? Buscamos un/a POS Activation Field Executive en México para sumarse a AgendaPro. AgendaPro le pone tecnología al sueño de miles de empresas y emprendedores de belleza, salud y bienestar en Latinoamérica: +20.000 negocios y clientes que aumentan sus ingresos 82% en promedio. Respaldo de Y Combinator, Serie B de US$35M y tecnología propia de IA.
Nuestro negocio de pagos está despegando en México y necesitamos que cada POS que entregamos empiece a transaccionar. ? Modalidad 100% presencial y de terreno – base en México, con visitas a comercios (cobertura nacional, fuera de CDMX).
Tu desafío: Que los POS vendidos efectivamente empiecen a transaccionar y sostengan su uso.
No vendes el equipo: lo configuras, entregas, activas y recuperas. Eres quien logra la primera transacción, asegura la adopción y rescata los POS que quedaron sin uso. ? Qué harás / Responsabilidades:
- Entregar la terminal en el comercio y realizar la capacitación inicial.
- Ejecutar una primera transacción de prueba o acompañada.
- Dejar el kit de apoyo (flyers, materiales y trípticos de pagos).
- Coordinar el envío nacional de terminales por DHL (fuera de CDMX).
- Realizar la capacitación remota por videollamada.
- Dar seguimiento hasta la puesta en marcha correcta.
- Realizar la segunda visita a 60 días post-activación.
- Medir el uso real y comparar la adopción frente a otros medios de pago.
- Detectar barreras de adopción y recapacitar si es necesario.
- Identificar oportunidades de crecimiento de volumen.
- Gestionar comercios con bajo uso o inactivos, identificando causas y proponiendo acciones de recuperación.
- Retirar terminales solo cuando la recuperación no resulte y apoyar la recuperación física de equipos.
- Asegurar que los formularios de alta estén completos y correctos (RFC, representante legal, cuenta, permisos).
- Alimentar el dashboard de seguimiento del funnel y participar en los check-ins semanales.
Requerimientos
- Residencia en México con disponibilidad para trabajo en terreno (excluyente).
- Habilidades técnicas básicas para configurar/activar el POS y diagnosticar problemas simples de forma autónoma.
- Perfil proactivo y autónomo: gestiona su propia agenda de visitas y resuelve bloqueos operativos en el momento.
- Buen trato con clientes pyme y orientación a resultados (metas de activación y adopción).
- Manejo básico de herramientas de seguimiento (planillas / dashboard / CRM). Suma puntos:
- Experiencia previa en soporte, onboarding, field sales o activación de productos de pago / POS.
- Orden y meticulosidad.
- Autonomía sin supervisión constante.
- Buena comunicación interdepartamental.
- Orientación rigurosa al detalle.
- Adaptabilidad en un ambiente dinámico.
📌 POS Activation Field Executive (Ciudad de México)
🏢 AgendaPro
📍 Ciudad de México