Implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma ISO 9001, asegurando el cumplimiento de los requisitos aplicables, la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos de la organización.
Escolaridad
- Ingeniería Industrial, Administración, Gestión Empresarial o carrera afín.
Deseable certificación o formación en ISO 9001
Deseable certificación o formación en ISO 9001.
Experiencia
- Mínimo 3 años en implementación, mantenimiento o auditoría de Sistemas de Gestión de Calidad.
- Experiencia en control documental y gestión de procesos.
- Participación en auditorías internas y externas.
Conocimientos
- Norma ISO 9001 vigente.
- Gestión por procesos.
- Elaboración y control de documentos.
- Auditorías internas.
- Análisis de riesgos y oportunidades.
- Indicadores de desempeño (KPIs).
- Acciones correctivas y mejora continua.
- Herramientas de calidad.
Funciones Principales
- Administrar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad.
- Elaborar,
actualizar y controlar procedimientos, formatos y registros.
- Coordinar auditorías internas y atender auditorías externas.
- Dar seguimiento a no conformidades y acciones correctivas.
- Monitorear indicadores de desempeño de los procesos.
- Capacitar al personal en temas relacionados con el sistema de calidad.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001.
- Elaborar reportes para la alta dirección.
- Promover la mejora continua en todas las áreas de la organización.
Habilidades
- Liderazgo.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Análisis y solución de problemas.
- Atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
Competencias
- Orientación a resultados.
- Enfoque en la calidad.
- Mejora continua.
- Proactividad.
- Toma de decisiones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- Edad: entre 25 y 50 años.
- Disponibilidad de viajar: Sí.
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