Project Manager o Asesor de Postventa en NAX Ubicación: México

Modalidad: Según las necesidades de la operación.

Disponibilidad para viajar: Indispensable, con disponibilidad para viajar dentro de México de acuerdo con los requerimientos de los proyectos y visitas a clientes.

Descripción del puesto El Project Manager es el líder del proyecto y el principal responsable de la implementación exitosa de la solución de imágenes satelitales en las operaciones del cliente. Su rol es garantizar que la tecnología aportada por NAX se adapte a los procesos internos del cliente, demostrando su valor y maximizando su utilidad a lo largo del tiempo. Descripción general del puesto El Project Manager coordina todas las fases del proyecto, trabajando estrechamente con el cliente para asegurarse de que la tecnología se adapte a sus necesidades y que se utilice de manera eficiente para obtener el máximo valor. Es responsable de la gestión del ciclo de vida del proyecto, desde su inicio hasta el análisis de impacto y la identificación de nuevas necesidades o proyectos adicionales.

Responsabilidades principales

Gestión del ciclo completo del proyecto: Coordinar todas las fases del proyecto, incluyendo la alta del cliente, la formación, la demostración de valor y el análisis del impacto.

Formación de clientes: Asegurar que el cliente reciba la formación adecuada según su ritmo de aprendizaje, cubriendo tanto la operativa básica como los usos avanzados de la tecnología.

Demostración de valor: Mostrar cómo la tecnología de imágenes satelitales está impactando positivamente en los resultados del cliente, haciendo énfasis en los incentivos específicos para su negocio.

Análisis de impacto: Evaluar cómo la implementación de la tecnología ha mejorado los procesos y resultados del cliente, buscando áreas de mejora continua.





Identificación de necesidades adicionales: Detectar oportunidades para nuevos proyectos o necesidades que el cliente pueda tener, alimentando el ciclo de ventas con información relevante.

Relación con clientes: Garantizar la satisfacción y fidelización del cliente, convirtiéndose en su punto de contacto principal para cualquier consulta o mejora.

Adaptación a las necesidades del cliente: Trabajar estrechamente con los clientes para personalizar la implementación y adaptarla a sus procesos, asegurando que aprovechen todas las capacidades de la tecnología.

Colaboración interna: Coordinarse con el equipo técnico, incluyendo al Técnico de Agricultura de Precisión, para resolver problemas y asegurar que la implementación sea exitosa.

Realizar visitas periódicas a clientes y desplazarse a diferentes regiones de México para dar seguimiento a los proyectos, impartir capacitaciones y asegurar el éxito de las implementaciones.

Habilidades y conocimientos necesarios

Gestión de proyectos: Capacidad para coordinar proyectos complejos y garantizar la entrega en tiempo y forma.

Capacidad de comunicación y liderazgo: Habilidad para dirigir al equipo interno y trabajar con clientes, asegurando que todos los involucrados estén alineados.

Conocimiento del sector agrícola: Familiaridad con los procesos agrícolas, especialmente en caña de azúcar, arroz y cereales, para adaptar las soluciones de NAX a las necesidades del cliente.

Enfoque en resultados y satisfacción del cliente: Habilidad para retener clientes y maximizar el valor que perciben de la solución a lo largo del tiempo.

Capacidad de adaptación: Ajustar el enfoque de trabajo según el ritmo de aprendizaje del cliente y sus necesidades específicas.

Disponibilidad para viajar de manera frecuente dentro de México y contar con licencia de conducir vigente (deseable).

📌 Project Manager en NAX Solutions (México)
🏢 Nax Solutions
📍 México