Especialista de Soporte Java | ATM | SQL | Windows – Ubicación: Querétaro (Modalidad híbrida)

¿Tienes experiencia brindando soporte a aplicaciones Java y conocimientos en plataformas ATM? Esta posibilidad puede ser para ti.

Requisitos

- 2 a 4 años de experiencia en soporte de aplicaciones o plataformas Java.
- Inglés intermedio‑avanzado (B2).
- Conocimiento en operación y soporte de cajeros ATM.
- Administración y soporte en Windows.
- Experiencia en lectura y análisis de logs para diagnóstico de incidencias.
- SQL indispensable (consultas y validaciones).
- Conocimientos de Java para lectura y análisis de código (no se requiere desarrollo).
- Excel intermedio.
- Capacidad de análisis y troubleshooting.
- Deseable Shell scripting en Windows.
- Conocimientos básicos de redes.
- Fundamentos de seguridad informática.




- Educación mínima: Licenciatura / Educación superior.

Responsabilidades

- Dar soporte a plataformas de cajeros ATM.
- Analizar incidencias mediante revisión de logs.
- Validar información en bases de datos utilizando SQL.
- Dar seguimiento operativo a incidentes.
- Coordinar instalaciones y réplicas en ambientes productivos.
- Colaborar con equipos técnicos para la solución de problemas.

Modalidad de trabajo

Esquema híbrido. Zona de trabajo: Querétaro. Disponibilidad para guardias nocturnas programadas (aproximadamente una vez por semana) y guardias on call durante fines de semana.

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📌 Especialista de Soporte Java ATM (Cajeros) - Analista de Soporte Java – ATM (Santiago de Querétaro)
🏢 Ids Comercial, S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro