Buscamos una persona proactiva, con vocación de servicio.

Se valorará que tenga experiencia previa en atención al cliente en hoteles, salas vip o aeropuertos.

Principales funciones y responsabilidades: Recepción y atención a pasajeros en el Lounge de acuerdo con las políticas de acceso y permanencia establecidas por nuestros socios comerciales

Informar sobre el estado de los vuelos y embarque si fuera necesario

Provisión de insumos gastronómicos y de servicios dentro de la sala., Así como contacto con proveedores.

Mantener el orden general de la sala, creando un ambiente único

Estar siempre a disposición de los clientes y ayudarles ante cualquier incidencia que pueda ocurrir.

Otros requisitos administrativos requeridos por el responsable de operaciones.

Requisitos: Experiencia en customer service, preferentemente en hoteles, salas vip y/u operaciones aeroportuarias.

Nivel avanzado de inglés y medio de portugués.

Otros idiomas serán valorados.

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, turnos mañana y tarde de lunes a domingo.

Modalidad de trabajo: Presencial

Lugar de trabajo: Aeropuerto de Cancún.

Formación Académica: Estudiante avanzado o graduado de Turismo,Hotelería o afines.

📌 Recepcionista & Camarero/a (Quintana Roo)
🏢 W Premium Group
📍 Quintana Roo