Descripción del puesto:
Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas Junior con actitud de servicio, proactivo y con ganas de crecer profesionalmente. Tu objetivo principal será brindar atención técnica presencial a nuestro equipo, asegurando que las herramientas digitales y los equipos de cómputo funcionen de manera óptima en el día a día.¿Qué harás con nosotros?
- Atención presencial: Resolver de forma directa los reportes de fallas en las estaciones de trabajo de los colaboradores.
- Soporte técnico: Solucionar problemas cotidianos de hardware, software, impresoras, telefonía y paquetería de oficina.
- Control de tickets: Registrar, dar seguimiento y cerrar las solicitudes de ayuda en nuestra plataforma interna.
- Mantenimiento: Realizar la limpieza física y el mantenimiento preventivo/correctivo de las computadoras de la oficina.
- Onboarding técnico: Configurar y asignar los equipos de cómputo, cuentas de correo y accesos para el personal de nuevo ingreso.
- Redes locales: Revisar el cableado estructurado, conexiones y buen funcionamiento del Wi-Fi y routers del sitio.
- Inventarios: Mantener actualizado el registro físico de los equipos, accesorios y licencias disponibles.
¿Qué necesitas para postularte?
- Educación: Carrera terminada o en curso en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o carrera técnica afín.
- Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en puestos similares (se toman en cuenta prácticas profesionales o servicio social).
- Conocimientos básicos: Diagnóstico de hardware, instalación de sistemas operativos (Windows/macOS), configuración de redes locales y soporte a paquetería Office.
- Habilidades: Destacado atención al cliente, organización, paciencia y capacidad para resolver problemas bajo presión.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo de 11,000.00 a 15,000.00 brutos.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro del área de tecnología.
- Excelente ambiente laboral.
Horario de trabajo:
- Lunes a Viernes en horario de oficina 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Modalidad: 100% presencial en nuestras oficinas.
Enviar tu información a
[email protected] Sueldo: $11,021.75 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Sistemas (Ciudad Apodaca)
🏢 Solar SA de
📍 Ciudad Apodaca