Estamos en búsqueda de Técnicos de Soporte y Reparación para nuestras diferentes sucursales en la Zona Metropolitana de Guadalajara (Gran Plaza, Galerías, Andares, Midtown, Forum Tlaquepaque, Vía Viva, entre otras).
Ofrecemos estabilidad laboral, capacitación constante y la oportunidad de obtener la Certificación Oficial Apple (ACMT).
? ¿CUÁL SERÁ TU RETO?
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de la marca Apple.
- Realizar diagnóstico, mantenimiento y solución de fallas en equipos de cómputo y telefonía.
- Dar seguimiento oportuno a los servicios en taller y atención personalizada al cliente.
- Promoción de garantías y servicios adicionales.
- Cumplimiento de métricas e indicadores de servicio técnico.
? REQUISITOS:
- Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica concluida (Mantenimiento de cómputo, sistemas, electrónica o afín).
- Experiencia: Mínima de 1 año comprobable en reparación de telefonía móvil, tablets o equipo de cómputo (hardware y software).
- Experiencia en atención y servicio al cliente.
- Gusto por la tecnología y excelente actitud de servicio.
- Disponibilidad: Tiempo completo para rolar turnos (Lunes a Domingo con 1 descanso entre semana).
? HORARIOS:
- Jornada comercial de 8 horas + 1 hora de comida.
- Turnos rotativos: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Descanso rolado entre semana.
? SUELDO Y BENEFICIOS:
- Sueldo base mensual: $9,900 BRUTOS.
- Comisiones atractivas: Del 9% al 20% por servicios realizados (¡Incrementa tus ingresos mensuales!).
- Vales de despensa mensuales.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Incremento salarial al 4° mes.
? PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES DESDE EL PRIMER DÍA:
- Certificación Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) pagada por la empresa.
- Contrato directo e indeterminado con MacStore.
- Cotización al 100% ante el IMSS.
- Reparto de Utilidades (aprox. 3 meses).
- Confiable de vida y estabilidad laboral.
- Capacitación continua y plan de carrera real.
⭐ BENEFICIOS ADICIONALES (Al obtener la planta): Caja de ahorro, descuentos de empleado en productos Apple y marcas de prestigio, además de bono navideño.
? ZONAS DE TRABAJO DISPONIBLES:
- Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque (Asignación de tienda según disponibilidad y cercanía a tu domicilio).
? ¡Postúlate adjuntando tu CV o solicitud por este medio y agendamos tu entrevista a la brevedad!