responsabilidades

- proporcionar información y orientación sobre servicios y trámites.
- dar seguimiento a las solicitudes de los usuarios.
- registrar la información correspondiente en los sistemas internos.

requisitos

- bachillerato concluido con certificado (indispensable).
- mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center, comprobable.
- historial laboral estable.
- manejo de pc, navegación en internet, aplicativos, crm, mesa de control, help desk o soporte técnico.
- total disponibilidad.

ofrecemos

- sueldo base de $9,480 mensuales brutos.
- bono integral de $1,400 mensuales. (una vez ingresando a operaciones)
- prestaciones de ley.
- cotización al 100%.
- seguro de vida.
- club de ventajas.
- capacitación pagada al 100%.

horario

- turno matutino: lunes a domingo, 09:00 a 17:00 hrs.
- 1 día de descanso rolado en fin de semana,



asignado por operaciones.

dirección

toledo 21, juárez, cuauhtémoc, 06600 ciudad de méxico, cdmx. Cerca del metro chapultepec, metro sevilla o metrobús la diana.

“en eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.

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📌 Agente telefónico (Cuauhtémoc)
🏢 Eficasia
📍 Cuauhtémoc