Buscamos UX Copywriter para trabajar en modalidad híbrida en la Ciudad de México, en un proyecto multicultural con estabilidad y crecimiento a corto, mediano y largo plazo.

Objetivo el Rol: Diseñar, definir y gobernar la taxonomía, el lenguaje y la experiencia conversacional de los productos digitales y agentes de Inteligencia Artificial, asegurando una comunicación consistente, intuitiva y alineada con la estrategia del negocio, la identidad de la marca y las necesidades del usuario.

Alcance del Rol: El rol interactúa de manera constante con Directores, Gerentes, Desarrolladores, Diseñadores UX/UI y Project Managers, así como con áreas de negocio y usuarios internos para garantizar una experiencia conversacional consistente en los productos digitales y soluciones de Inteligencia Artificial. Resposabilidades:

Desarrollar contenido para interfaces digitales y agentes de Inteligencia Artificial.

Definir y administrar la taxonomía del negocio para productos y agentes de IA.

Diseñar y optimizar el tono de voz, personalidad y comportamiento de los agentes de IA.

Evaluar el desempeño de los agentes de IA mediante el análisis de conversaciones, grabaciones e interacciones con usuarios.

Elaborar y mantener guías de estilo, estándares de contenido y documentación de taxonomía.

Colaborar con las áreas de UX/UI, IA, Desarrollo y Negocio para definir el contenido de productos digitales y agentes inteligentes.

Alinear la taxonomía, nomenclatura y arquitectura de información con las necesidades del negocio para garantizar consistencia entre canales.

Definir el tono de voz,



personalidad y lineamientos de comunicación de los agentes de IA en conjunto con las áreas de Producto y Negocio.

Coordinar la implementación y mejora continua de respuestas y flujos conversacionales de los agentes de IA.

Asegurar la consistencia del contenido con la guía de estilo, tono de marca y criterios de accesibilidad.

Crear y mantener documentación de contenido, incluyendo Style Guides, Voice & Tone y Content Patterns.

Adaptar textos para distintos públicos y plataformas (web, móvil, aplicaciones, entre otros). Experiencia:

En Experiencia de Usuario (UX).

Como UX Copywriter.

En diseño de interfaces.

Redactando copy para interfaces digitales. Conocimientos Técnicos:

Arquitectura de información.

Diseño centrado en el usuario.

Design Thinking.

Prototipado.

Redacción UX.

Adobe Creative Suite.

Adobe XD y/o Figma. Competencias:

Comprensión.

Escucha activa.

Trabajo en equipo.

Capacidad de análisis.

Trabajo bajo presión.

Capacidad para delimitar contenidos y facilitar su comprensión y adaptación.

Excelente comunicación y organización de ideas.

Facilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios.

Capacidad para identificar información relevante dentro de documentación compleja.

Orientación al cumplimiento de tiempos y objetivos.

Licenciatura en Diseño, Mercadotecnia, Comunicación o carreras afines.

Ofrecemos

Esquema nómina 100%. Excelente paquete de ventajas.

Contratación directa por parte del cliente

Equipos multiculturales Si buscas un nuevo reto profesional, esta es una gran oportunidad. Hablemos sobre tu próxima experiencia laboral.

📌 UX Copywriter (Ciudad de México)
🏢 KI people
📍 Ciudad de México