En Royalton Splash Riviera Cancún buscamos un(a) Gerente de Blue Line (Teléfonos) apasionado(a) por la hospitalidad y la excelencia en el servicio.

Será responsable de dirigir la operación del área de telefonía del hotel, garantizando una comunicación productivo entre huéspedes, colaboradores y las diferentes áreas operativas, asegurando una atención ágil, cálida y de calidad que contribuya a brindar experiencias memorables.

Si eres un líder con visión estratégica, orientación al servicio y experiencia en hotelería de lujo, ¡queremos conocerte!

Requisitos:

- Mínimo 2 años como Gerente de Blue Line, Gerente de Telefonía o posición similar en hoteles de lujo, all inclusive o de gran volumen (+1,000 habitaciones).
- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Comunicación o carrera afín.

Conocimientos

- Operación de centrales telefónicas (PBX) y sistemas hoteleros (PMS).
- Estándares de servicio y atención al huésped.
- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Gestión de indicadores de desempeño.
- Microsoft Office.
- Inglés avanzado indispensable.

Conecta personas. Inspira experiencias. Lidera con excelencia... ¡Postúlate con nosotros!

📌 Gerente de Blue Line (Benito Juárez)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Benito Juárez