Mantener la continuidad operativa de los equipos de cómputo y sistemas utilizados en Contact Center
Responsabilidades:
- Dar seguimiento a fallas en los sistemas de atención
- Brindar soporte Técnico N1 en sitio y remoto
- Soporte a equipos de computo
- Respaldos de información
- Manejo de bases de datos
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura concluida (pasante o titulado) en informática, sistemas o afín
- Experiencia: 1 año de experiencia en área de sistemas, informática administrativa o similares (Deseable Call Center)
Habilidades técnicas:
- Conocimientos paquetería office
- Sistemas de telefonía, CRM y Software (Deseable)
- Conocimientos en Sistema Operativo Windows, Linux, Windows Server
- Conocimientos básicos en conexiones, redes
- Inglés básico
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto $16,522.82
- Prestaciones de Ley
- Confiable de gastos médicos menores
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Caja de ahorro
- Membresía de descuentos
Jornada:
- Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
- Descanso sábado y domingo (con posibilidad de laborar algunos sabados)