Gerente de excelencia comercial y one Ubicación: Ecatepec de Morelos, Mexico State, MX, 55075 Campo personalizado 3: HSBC Área de interés: Campo personalizado 4: Trabajador en oficina Fecha: 29 jul 2026 **Job description** **Please note this job advertisement is only available in Spanish. To view the job, select 'Español - ES' from the language selector in the page menu.** **Propósito del Puesto:** Garantizar la mejora en la productividad y asegurar el cumplimiento de los desempeños esperados a través de la coordinación e implementación de la metodología de trabajo de Eficiencia Comercial, la cual es un método de gestión comercial uniforme a lo largo de la red de Sucursales. Ser el líder en la Subdirección para la elaboración y ejecución de la Estrategia Comercial, así como de las actividades de cada Sucursal y la realización de la venta con los estándares más altos de calidad y control. **Principales responsabilidades:** + Asegurarse que sucedan las capacitaciones sobre productos, procesos y manejo de sistemas a ejecutivos de actual ingreso y los actuales que así lo requieren sobre las características de los productos. + Mantener el seguimiento de los resultados de manera diaria y retroalimentar al Subdirector y las otras fuerzas de venta respecto al avance de sus resultados, así como las áreas de oportunidad. + Definir en conjunto con el Subdirector las estrategias de crecimiento de la base de cliente y la participación de mercado,



trayendo nuevos clientes a través de estrategias de adquisición y reducción de salidas + Asegurarse de tener una cultura de servicio de excelencia, así crecer la recomendación de la marca + Comunicar, soportar y reforzar la estrategia de Wealth Personal Banking de la Divisional y de la Subdirección + Llevar una bitácora de control electrónico en las visitas de sucursales en la que se definirá los compromisos y las acciones (plan de trabajo por sucursal) + Coordinar y mejorar los % de remediación / periodic review + Mantener y cuidar los porcentajes de integración de expedientes + Estar alerta de los riesgos operacionales y pérdidas durante la ejecución de sus responsabilidades diarias. **Calificaciones** + 3 años de experiencia en colocación de productos bancarios (Tarjeta De Crédito, crédito al consumo, seguros, etc.) + Habilidades para manejo de grupos y dominio de auditorios + Conocimientos en sistemas del banco + Habilidades para la venta + Toma de decisiones + Liderazgo + Comunicación efectiva + Trabajo en equipo + Trabajo bajo presión En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.

📌 Gerente de excelencia comercial y one (Ecatepec de Morelos)
🏢 Hsbc
📍 Ecatepec de Morelos