¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones excepcionales? En Grupo Esscalo, estamos buscando un/a Asesor/a de Atención a Clientes que se una a nuestro dinámico equipo. Si eres una persona empática, con excelentes habilidades de comunicación y te encanta resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

-Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico).

-Resolver consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.

-Documentar y seguir los casos de los clientes en nuestro sistema de gestión.

-Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia integral del cliente.

Requisitos:

-Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar.

-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

-Capacidad para trabajar en un entorno vibrante y gestionar múltiples tareas.

-Actitud positiva, empática y orientada al cliente.

-Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de Microsoft Office 365.

Ofrecemos:

-Salario competitivo: $10,000.00 netos

-Beneficios:



Programa de bienestar y posibilidad de descanso en Fines de semana.

-Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.

-Ambiente de trabajo: Equipo colaborativo y cultura empresarial inclusiva.

¿Cómo Aplicar?

Si estás listo/a para formar parte de una empresa en crecimiento y marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes, envía tu currículum y una carta de presentación a [email protected] con el asunto "Asesor/a de Atención a Clientes - [Tu Nombre]".

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiencia:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención a clientes (México)
🏢 Grupo Esscalo S.A. de
📍 México