Descripción

GEPP empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 46,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia como:

Especialista Operaciones Digitales Sr.

Zona de Trabajo: Santa Fe, CDMX.

Perfil del Talento

Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industria, Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Tecnología de la información o afín.

Experiencia: 3 años.

EXPERIENCIA/CONOCIMIENTOS:

- Ventas Digitales
- Funnel de clientes y costumer Journeys de clientes en las plataformas
- A/B Testing
- SQL
- Power Bi
- Google analytics
- Big Query
- Databricks

FUNCIONES:

- Responsable de generar, procesar información con el fin de entregar y automatizar reportes periódicos con los KPI del plan de digitalización.
- Generar Hallazgos que ayuden a la mejor ejecución de las estrategias de captación retención y fidelización de los clientes.
- Monitorear comportamiento de los clientes según su madurez digital, patrones de compras (estables o inestables) en las plataformas.




- Generar hallazgos y correlaciones entre comportamiento de cliente en la aplicación y desempeño de volumen.
- Procesar data sobre el funnel de cliente en la plataforma: Journey del cliente, identificar patrones de compras y horarios de uso de las plataformas en los clientes.
- Recopilar data de los A/B testing que permitan tomar mejores decisiones en tema de captura y fidelización del cliente.
- Poder identificar y medir mayores fuentes de captura, CLV del cliente CAC, tasa de retención y de abandono de los clientes.

Conocimientos adicionales deseables:

- Paython
- Martech
- Ecommerce
- UI/UX

En GEPP valoramos el talento:

Ofrecemos:

- Sueldo Competitivo
- Prestaciones de ley y Superiores

¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!

“La participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en GEPP y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso de que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. GEPP no asume ninguna responsabilidad en esos casos".

📌 Especialista Operaciones Digitales Sr (México)
🏢 GEPP
📍 México