¿Te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y generar impacto real en el negocio?
Buscamos un perfil estratégico y orientado a resultados que lidere las operaciones y contribuya al crecimiento sostenido de la organización.

Objetivo del puesto

Dirigir, coordinar y optimizar las operaciones de la organización en el sector de telecomunicaciones y/o TI, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y orientación a resultados, con el fin de garantizar la satisfacción de clientes y la rentabilidad del negocio.

Perfil requerido

Formación académica

- Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.

- Deseable estudios de posgrado o especialización en gestión de operaciones, planeación estratégica o telecomunicaciones/TI.

Habilidades y competencias

- Excelentes capacidades de organización, liderazgo y comunicación.

- Atención al detalle y enfoque en la resolución de conflictos.

- Toma de decisiones efectiva bajo presión.

- Orientación a resultados y gestión de equipos multidisciplinarios.

- Comunicación asertiva y habilidades de negociación.

- Capacidad de análisis y pensamiento estratégico.

- Resistente sentido de trabajo en equipo y colaboración.

Conocimientos requeridos

- Planeación estratégica aplicada a telecomunicaciones y/o TI.

- Experiencia en ventas y gestión de equipos de trabajo.

- Conocimiento del mercado de las TIC y relacionamiento con clientes (integradores y usuarios finales).

- Manejo de CRM, ERP y MS Office.





- Experiencia comprobable en la industria de telecomunicaciones y/o TI.

Responsabilidades principales

- Implementar procesos y prácticas operativas que impulsen la eficiencia.

- Formular estrategias de crecimiento y mejora continua.

- Supervisar y mejorar el rendimiento de las operaciones.

- Gestionar compras de materiales y recursos necesarios.

- Administrar inventarios y asegurar el cumplimiento de normas aplicables.

- Agilizar las operaciones comerciales y garantizar el control de calidad.

- Optimizar la logística de la cadena de suministro.

- Elaborar, gestionar y dar seguimiento a presupuestos y forecast.

- Mantener relaciones sólidas con clientes, integradores y usuarios finales.

- Asegurar la alineación de las operaciones con los objetivos estratégicos de la empresa.

Indicadores de éxito

- Cumplimiento de metas operativas y financieras.

- Reducción de costos y optimización de recursos.

- Incremento en la satisfacción de clientes y socios estratégicos.

- Mejora continua en procesos internos y tiempos de respuesta.

- Crecimiento sostenido en ventas y participación de mercado.

¿Qué se ofrece?

- Sueldo competitivo acorde a experiencia.

- Prestaciones de ley.

- Estabilidad laboral.

- Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento interno.

- Participación estratégica en la toma de decisiones.

- Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.

📌 Gerente de Operaciónes (México)
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