Requisitos:

Licenciatura en áreas de las salud o administración

Atención a clientes a nivel gerencial y administración de programas a pacientes

Funciones:

Atención y seguimiento a las solicitudes del cliente para cumplir con los objetivos del programa

Comunicación efectiva con los diferentes interlocutores del programa

Análisis de la información del programa y propuesta de mejoras para mantener los niveles de atención del programa

Vigilar el cumplimiento de los tiempos y KPI´s establecidos para la correcta operación del programa

Capacitación al personal de supervisión sobre temas administrativas y procesos del programa

Garantizar la atención del 100% de los pacientes y médicos que se comunican al programa

Identificación y elaboración de reportes de eventos adversos y calidad de producto

Elaboración de reportes y presentaciones con clientes.

Ofrecemos

Sueldo base neto: $20,000 mensual

Bono de productividad: $2,000

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 pm y sábado de 09:00 a 02:00 pm

Lap top y teléfono celular

capacitación pagada

Zona a laborar: Col. Juarez, CDMX

Sueldo: $22,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de programa de soporte a pacientes (México)
🏢 Promohealth de México S.A. de
📍 México