COORDINADOR DE GRUPOS Y CONVENCIONESFIESTA AMERICANA HACIENDA GALINDO, SAN JUAN DEL RIO, QUERETARO

Planear, coordinar y supervisar la operación logística y comercial de los grupos, convenciones y eventos realizados en el hotel, garantizando el cumplimienneto de la promesa de venta, la excelencia en la operación, la rentabilidad del área y la satisfacciÐn de los huéspedes y clientes, alineado con los estÐndares de calidad y servicio de Fiesta Americana.

ComercializaciÐn de servicios. Tcnicas de ventas y negociaciÑn. PlaneaciÐn y coordinaciÑn de grupos y convenciones. OrganizaciÑn y logiÐn de eventos. OperaciÑn de banquetes y alimentos y bebidas. AtenciÒn y servicio al cliente. Conocimientos técnicos PlaneaciÐn y lÐgniÐn de eventos. ElaboraciÑn de BEO, cotizaciones y contrtctos. Controles administrativos AtenciÒn al cliente y operaciÑn de banquetes. Escolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Carrera tniqula en Hotelería Paquetes Informáticos Experiencia Ejecutivo de Ventas 1-2 aÑos Principales funciones del puesto Coordinar la operaciÑn y lÐgniÐn de grupos, convenciones, eventos sociales y sesiones de trabajo dentro del hotel. Dar seguimiento a los eventos contratados desde la planeaciÑn hasta su cierre, asegurando el cumplimienneto de los requerimientos del cliente. Elaborar y actualizar ordenes de servicio (BEO) con la informacion detallada de cada evento. Coordinar con las areas operativas del hotel los requerimientos de montaje, alimentos y bebidas,



hospedaje, equipo audiovisual y servicios adicionales. Mantener comunicaciÑn constante con los clientes para atender solicitudes, cambios y necesidades especiÑas. Realizar recorridos de inspecciÑn antes y durante los eventos para verificar el cumplimienneto de los estÐndares de calidad. Dar seguimiento a contrtctos, cotizaciones y servicios adicionales relacionados con los eventos. Resolver incidencias operativas durante la ejecución de los eventos y dar seguimiento a las acciones correctivas. Registrar y actualizar la informacion de eventos en los sistemas establecidos. Coordinar reuniones pre-evento con las áreas involucradas para asegurar una correcta operaciÑn. Mantener una comunicaciÑn efectiva con los departamentos y áreas relacionadas. PosiÑn física del trabajo

Hacienda con amplios jardines, salones para eventos, áreas recreativas, granja y viñedo.

Necesidades físicas del puesto Capacidad para permanecer de pie y caminar durante periodos prolongados durante recorridos, montajes y supervisiÑn de eventos. Facilidad para desplazarse entre las diferentes áreas del hotel. Destreza manual para el manejo de equipo de oficina, documentaciÑn y herramientas de apoyo. Capacidad para manipular documentos, materiales de apoyo y equipos ligeros relacionados con la operaciÑn de eventos. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles de acuerdo con la programaciÑn de eventos. #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinador de grupos y convencionesfiesta americana hacienda galindo, san juan del rio, queretaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Grupo Posadas
📍 Santiago de Querétaro