Descripción
**¡Únete a nuestro equipo de call center bancario!**:
**Descripción del puesto**:
En este puesto de call center bancario, serás el encargado de brindar atención oportuna y de calidad a nuestros clientes, realizar seguimiento de tickets, coordinar con proveedores y equipos de ingenieros, elaborar reportes y sobre todo, ¡practicar una escucha activa con nuestros clientes!
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- Disponibilidad de tiempo
- Experiência de al menos 1 año en un puesto similar.
- Actitud positiva y risueña.
**Responsabilidades**:
- Atender las llamadas entrantes
- Realizar seguimiento de los tickets generados.
- Coordinar con proveedores y equipos de ingenieros para solucionar problemas técnicos.
- Brindar soporte técnico de primer nível.
- Elaborar reportes de las incidencias atendidas.
- Practicar una escucha activa con los clientes para comprender y resolver sus necesidades.
**Incentivos**:
- Sueldo 7,600
- vales $400
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante.
Si te consideras una persona extrovertida, con un toque de buen humor y ganas de formar parte de un equipo excepcional, ¡no dudes en aplicar! Estamos ansiosos por conocerte y sumarte a nuestra familia Alía.
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**¡Te esperamos!
📌 Call Center - Bancario (Tláhuac)
🏢 Scanda
📍 Tláhuac
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