**Vacante para la empresa SAE en Benito Juárez, Ciudad de México**:
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes en inglés durante el horario nocturno.
- Brindar soluciones a preguntas y problemas de los clientes de manera eficiente y amigable.
- Registrar con precisión las interacciones de los clientes en nuestro sistema.
- Colaborar con el equipo para asegurar la satisfacción del cliente y alcanzar metas de servicio.
- Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente.
**Requisitos**:
- Dominio fluido del inglés.
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente telefónico.
- Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma.
- Orientación al cliente y capacidad para establecer empatía.




- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.
- ** INDISPENSABLE EXPERIENCIA PREVIA LABORANDO EN TURNO NOCTURNO.**
**Ofrecemos**:
- Salario $13,000 pesos brutos.
- Prestaciones de Ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
- Trabajo en un ambiente colaborativo y de apoyo.
**Atractivo esquema 4, 3, 2 en el cuál tienes más días para descansar en la semana.**
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- Customer Service
- Inglés

📌 Bilingual Customer Service Agent (Iztapalapa)
🏢 Sae
📍 Iztapalapa