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MBA Consult, empresa internacional especialista en el área de Cobranza, con presencia en más de 10 paises. Nos dedicamos a brindar soluciones para resolver deudas tanto recientes como de más de 1 año**.** busca:
- **TEAM LEADER DE COBRANZA (TIEMPO COMPLETO)**
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses a cargo de un equipo de Cobranza para empresas Fintech, Bancos o Instituciones Financieras.
- Experiência en cobranza de Tarjeta de Crédito, Préstamos Personales, Préstamos en línea, Préstamos para Motos. Adeudos recientes y con antigüedad + 1 año.
- Manejo de equipos de trabajo, y métricas individuales y grupales.
- Bachillerato concluido.
- Conocimiento de CRM, Marcador Predictivo, Excel básico, Word y Outlook.
- Manejo de regulaciones de cobranza por CONDUSEF.
- Alto grado de honestidad, capacidad para influenciar y negociar, motivación de equipos de trabajo.
**Actividades**:
- Monitorear y supervisar el trabajo diario de los Asesores de Cobranza.
- Realizar las actividades propias de un Asesor de Cobranza.
- Asesorar y capacitar a los Asesores de Cobranza.




- Monitorear horarios de entrada y salida del equipo de cobranza, así como desempeño y conducta laboral.
- Brindar retroalimentación a Asesores y motivar al equipo de trabajo para cumplimiento de metas.
- Cumplimiento de Métricas mensuales individuales y Grupales (Promesas de Pago y Pagos generados)
- Elaboración de Reportes.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base $10,000 a $11,000 pesos brutos (conforme a experiência)
- Bono por cumplimiento de metas
- Contrato directo + Prestaciones de Ley
- Capacitación pagada
- Clases de Inglés
- Descanso un día a la semana
- Crecimiento a Mediano Plazo
- Contratación inmediata.
- Lugar de trabajo Col. Del Valle a una cuadra del Metrobus Parque Hundido.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuales son tus pretenciones económicas?
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Manejo de personal: 1 año (Obligatorio)
- Supervisión de Call center Cobranza: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader Call Center (Tláhuac)
🏢 MBA CONSULT
📍 Tláhuac