**GESTOR DE PROCESOS**
Experiência de 3 a 4 años:
- Trabajando en grupos de procesos en áreas o empresas de TI.
- Gestionando procesos de ITIL
- Crear y documentar KPIs y métricas del rendimiento y cumplimiento de los procesos.
- Realizar dashboards y tableros de control de seguimiento.
- Certificación ITIL 4 Fundations.
**Tareas a realizar**:
- Analizar procesos de TI, basados en ITIL.
- Mejorar y actualizar dichos procesos.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos por el área de operaciones.
- Seguimiento a oportunidades de mejora continua y asegurar su ejecución y cumplimiento.
- Apoyar en las auditorías de la ISO 20000.
**PRESTACIONES**:
Contratación directa con 100% nomina
Prestaciones de Ley y prestaciones superiores
Vales de despensa $1,700MXN al mes
Plan de gastos médicos mayores para el colaborador y dependientes económicos (cónyuge e hijos menores de 25 años).
Tarjeta VRIM -obteniendo atención que complemente el plan de gastos médicos mayores.
Aguinaldo de 30 días
Vacaciones anuales de 12 días conforme a la LFT.
Prima Vacacional del 25%
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de Procesos (Tláhuac)
🏢 Nvb
📍 Tláhuac