**Vacante para la empresa Acil México en San Rafael -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Responsabilidades**:
- Proporcionar asistencia y orientación sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
Resolver problemas de los clientes de manera oportuna y eficiente, buscando soluciones adecuadas para garantizar su satisfacción.
- Registrar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y soporte técnico, para garantizar una experiência fluida para el cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente y compartir ideas para su implementación.
- Mantener un conocimiento actualizado de los productos, servicios y políticas de la empresa para brindar un servicio informado y efectivo.
Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio al cliente o ventas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión en un ambiente dinámico.
Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
Conocimientos básicos de informática y experiência en el uso de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) es una ventaja.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en un horario flexible. L-V: 9 a 6 y S 9 a 2
Ofrecemos:
Salario mensual bruto de 10,000 pesos, 100% IMSS, App Acil Contigo, Gym Pass
Entorno de trabajo colaborativo y orientado al equipo.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Únete a nuestro equipo y sé parte de proporcionar una experiência excepcional a nuestros valiosos clientes.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Seguridad Informática y de Red
**Habilidades**:
- Atención al Cliente
- Comunicación
- Gestión

📌 Atención a Clientes y Ventas (Iztapalapa)
🏢 ACIL MEXICO
📍 Iztapalapa