**Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente**
**Requisitos**:
- Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines
- Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI
- Conocimiento Intermedio - alto del idioma inglés (escrito, hablado, leído)
- Comprensión de textos técnicos en inglés
- Conocimientos en programación (cualquier lenguaje)
- Conocimientos básicos en sistema operativo Windows / Linux
- Conocimientos básicos de base de datos
- Ortografía y redacción correctas
- Habilidades: Orientación al usuario, adhesión a normas y políticas, comunicación asertiva, compromiso, confiabilidad, empuje, ética,



trabajo en equipo, autodidacta.
**Deseable**:
- Conocimiento en ITIL
- Conocimiento en implementación y/o configuración de herramientas para la gestión de TI
- Uso de servicios web de tipo SOAP y/o REST
- Conocimiento en contenedores
**Sueldo**:
- De $12,000 a $14,000 (netos) más prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Contratación directa por la empresa.
Para laborar en la alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- mesa de ayuda en TI: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés intermedio (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Trainee de Mesa de Ayuda en Ti (México)
🏢 DNE Consulting
📍 México