**Responsabilidades**:
- Brindar soporte técnico, resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y conectividad en equipos corporativos y dispositivos BYOD.
- Crear, configurar y administrar cuentas de correo electrónico en plataformas como Office 365.
- Administrar y mantener el **Entra ID**, incluyendo la gestión de usuarios, grupos y políticas de acceso.
- Validar que los equipos de la organización cumplan con las normativas y políticas internas de seguridad y configuración.
- Gestionar y mantener actualizados los inventarios de equipos tecnológicos y stock de periféricos.
- Configurar y mantener servicios y herramientas en la nube como **Office 365** y **Azure**, incluyendo la administración de licencias y usuarios.
- Documentar configuraciones, procedimientos y cambios realizados en los sistemas y equipos.
- Realizar seguimientos de compras y solicitudes de equipos para mantener el stock actualizado y disponible.
**Requisitos**:
- Experiência previa en soporte técnico (hardware, sistemas operativos Windows y macOS,



y software de oficina).
- Conocimientos en administración de **Entra ID, Intune**, incluyendo creación de usuarios y gestión de políticas.
- Experiência en la gestión de plataformas **Office 365** (correo, SharePoint, Teams) y administración básica en **Azure**.
- Familiaridad con la validación y cumplimiento de normativas de configuración y seguridad en equipos.
- Experiência en la gestión de inventarios tecnológicos y recursos de hardware.
- Habilidades organizativas, analíticas y de resolución de problemas.
- Estudios técnicos o universitarios en Informática, Ingeniería en Sistemas, o áreas relacionadas.
Tipo de puesto: Media jornada
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- Menciona tu expectativa económica (neta)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Zona Loma Larga Oriente, 66266 Monterrey, N.L.

📌 Practicante de Soporte Técnico (Zona Loma Larga Oriente)
🏢 Yuhu
📍 Zona Loma Larga Oriente