Analista de Calidad Call Center (San José Insurgentes)

Analista de Calidad Call Center (San José Insurgentes)

31 jul
|
Corporativo IMT
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San José Insurgentes

31 jul

Corporativo IMT

San José Insurgentes

**¡Estamos buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo!**
¿Te apasiona el análisis de datos y la mejora continua? Esta oportunidad es para ti.
**¿Cuál será tu misión?**
- Monitorear llamadas y generar reportes de calidad.
- Analizar e interpretar datos para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora.
- Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias analíticas que apoyen la toma de decisiones estratégicas.
- Optimizar procesos y asegurar el cumplimiento de KPIs.
**Requisitos**:
- Conocimiento en análisis de datos y generación de reportes.
- **Excel intermedio-avanzado.**:
- Atención al detalle y capacidad de identificar oportunidades de mejora.
- Experiência mínima de 1 año en el sector de call center y en el área de calidad
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo esquema **100% nómina**.
- Crecimiento profesional en un ambiente dinámico.
- Zona de trabajo: San José Insurgentes
**¡Únete al equipo IMT y crece con nosotros!**
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Calidad Call Center (San José Insurgentes)
🏢 Corporativo IMT
📍 San José Insurgentes

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