**_Responsabilidades del Puesto de Atención a Clientes (Telemarketing)_**
Estamos en búsqueda de un/a profesional de atención al cliente en telemarketing para unirse a nuestro equipo dinámico y centrado en resultados. Queremos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional y resolver problemas de manera efectiva.
**Responsabilidades Principales en el Área de Telemarketing**:
- Contactar proactivamente a clientes potenciales y existentes para ofrecer servicios y/o productos.
- Registrar información de clientes en el sistema CRM de manera precisa y actualizada.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling basadas en las necesidades de los clientes.
- Gestionar y resolver quejas de clientes de forma efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
- Envío de muestras
- Organizar expedientes
**Requisitos para el Puesto de Atención a Clientes**:
- Experiência mínima de 2 años en atención a clientes o roles similares en telemarketing.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Familiaridad con herramientas de software de CRM y manejo de bases de datos.




- Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana.
**Competencias y Habilidades Clave**:
- Orientación al cliente y habilidades excepcionales de servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Proactividad y disposición para aprender de forma constante.
- Habilidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y priorizar eficazmente.
**Beneficios de Ser Parte de Nuestro Equipo de Telemarketing**:
- Ambiente laboral innovador y centrado en el desarrollo personal y profesional.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Remuneración competitiva basado en el rendimiento individual y de equipo.
- Equilibrio entre vida laboral y personal.
Si tienes pasión por ayudar a las personas y estás listo/a para formar parte de un equipo que valora y fomenta el talento, ¡esperamos recibir tu postulación y conocer más sobre ti!

📌 Atención a Clientes (Telemarketing) (Ciudad de México)
🏢 Selection Book
📍 Ciudad de México