**Propósito del Puesto**
Garantizar la limpieza, orden y mantenimiento de habitaciones, áreas comunes y espacios asignados en el establecimiento, asegurando altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
**Perfil de Puesto**:
Supervisor de ama de llaves
**Departamento**
Housekeeping / Ama de Llaves
**Responsabilidades Principales**:
- Supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza (camaristas y auxiliares).
- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar estándares de limpieza.
- Capacitar al personal en técnicas de limpieza, uso de productos y estándares de seguridad e higiene.
- Planificar y distribuir las tareas diarias al personal a su cargo.
- Supervisar y controlar el inventario de suministros y productos de limpieza.
- Resolver solicitudes, quejas o sugerencias relacionadas con la limpieza hechas por los huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y las normas sanitarias establecidas.
- Elaborar reportes diarios sobre el estado de las habitaciones y las áreas comunes.




- Detectar necesidades de mantenimiento y coordinar con el área correspondiente.
- Motivar al equipo para fomentar un ambiente laboral positivo y productivo.
**Educación**:
- Bachillerato concluido o carrera técnica en turismo, hotelería o afín. (Deseable licenciatura en hotelería).
- **Experiência**:
- Mínimo 1 año en un puesto similar dentro del sector hotelero.
**Habilidades Técnicas:Idiomas**:
- Conocimiento de técnicas de limpieza profesional.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas (sistemas de gestión hotelera, correo electrónico).
- Gestión de inventarios.
- Español avanzado (indispensable).
- Inglés intermedio (deseable para interacción con huéspedes extranjeros).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,300.00 al mes
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Housekeeping: 2 años (Obligatorio)
- Camarista: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Ama de Llaves (Colinas del Parque)
🏢 Hampton by Hilton San Luis Potosi
📍 Colinas del Parque