En aQa ofrecemos un servicio de expendio de agua premium, purificada y sustentable, con más de 20 años de trayectoria. Estamos en búsqueda de:
**Supervisora Call Center - ATC**
**¿Qué necesitas?**
- Edad: 25 años en adelante.
- Sexo: indistinto
- Escolaridad: Licenciaturas en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o a fin.
- Experiência:Atención al cliente, ventas o call center. 1 a 2 años a cargo de equipos de trabajo (5 a 9 personas, indispensable)
- Herramientas de call center: CRM, plataformas de gestión, etc.
- Comunicación efectiva (verbal y escrita).
- Manejo de Excel intermedio (indispensable)
**Habilidades / Aptitudes**:
- Habilidad para dar retroalimentación constructiva.
- Escucha activa y empatía.
- Liderazgo y motivación de equipos.
- Gestión de conflictos.
- Toma de decisiones y resolución de problemas.
- Supervisión de calidad del servicio.




- Seguimiento de quejas y planes de mejora
**Ofrecemos**:
- Sueldo $13,000 - $14,000 Netos (mensuales)
- Prestaciones de ley y superiores.(Imss, Infonavit, vacaciones, utilidades, aguinaldo, etc )
- Caja de ahorro
- Día de cumpleaños.
- Desayunos mensuales.
**Horario de trabajo**:
- Lunes a Viernes turno completo.
- Sábados medio día.
Zona a laborar: Naucalpan de Juárez (Cerca del palacio municipal de Naucalpan)
**Interesados /as postularse por este medio o al **
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Atc - Call Center (Naucalpan Centro)
🏢 aQa a domicilio
📍 Naucalpan Centro