Garantizar la seguridad física de los visitantes, instalaciones y colaboradores del parque de diversiones, mientras se proporciona un servicio al cliente cálido, orientado a la experiência, actuando como primer punto de contacto para resolver dudas, asistir en emergencias o brindar apoyo especial.
**Funciones y responsabilidades**:
**Seguridad**:
- Controlar accesos a zonas restringidas o prioritarias del parque.
- Realizar rondines preventivos en las instalaciones para detectar anomalías o riesgos.
- Actuar con rapidez ante situaciones de emergencia, evacuaciones o conflictos.
- Vigilar el cumplimiento de normas de seguridad por parte de visitantes y personal.
- Apoyar en la prevención de robos, vandalismo o incidentes.
**Atención al visitante**:
- Dar la bienvenida a los visitantes con cortesía y amabilidad.
- Brindar información general sobre atracciones, horarios,



servicios y normas del parque.
- Asistir a personas con necesidades especiales (adultos mayores, personas con discapacidad, niños perdidos).
- Resolver dudas, quejas o canalizarlas a áreas correspondientes con empatía y rapidez.
- Apoyar en la organización de filas, accesos preferenciales o control de multitudes en zonas concurridas.
- Representar la imagen del parque con actitud positiva y presentación profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,400.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- De guardia
- Fines de semana
- Turno de 12 horas
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Guías de Experiencia y Atención (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 SENDELA
📍 Heroica Puebla de Zaragoza