**ZONA DE TRABAJO**
- Col. Escandon 2da Sección.
**HORARIO DE TRABAJO**
- Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm
**SALARIO**
- $15,000.00 brutos más prestaciones de ley.
- Bono del 15% (a partir del 4to mes)
**Requisitos**:
- Ingeniería o Técnico especializado en Electrónica, Biomédica, Mecatrónica o afín.
- Mínimo 5 años en **diagnóstico y reparación de equipos médicos o electrónicos**.
- ERP (Gestioo), herramientas de diagnóstico, Microsoft Office.
- Alta capacidad de análisis técnico, redacción técnica, liderazgo operativo y formador.
**OBJETIVO DE LA POSICIÓN**
- _Brindar soporte técnico especializado para la resolución de fallas complejas, estructurar y documentar procesos técnicos, capacitar al personal interno y externo, y asegurar un nível técnico avanzado y estandarizado en la ejecución del modelo de Servicio Técnico 360._
**ACTIVIDADES PRINCIPALES**
- Atender directamente fallas complejas, reincidentes o con implicaciones técnicas críticas.
- **Dedicado a la reparación de los equipos electrónicos.**:
- Validar que las reparaciones cumplan los requisitos de garantía.
- Recibir los equipos de clientes foráneos y devolverlos.
- Generar y actualizar procesos técnicos y flujos operativos por modelo de equipo.
- Elaborar manuales internos de diagnóstico, mantenimiento y reparación.
- Participar activamente en el proceso de transferencia tecnológica de nuevos equipos.
- **Brindar capacitación técnica interna a técnicos Junior y Senior.**:
- Capacitar y dar soporte técnico remoto a Centros de Servicio Autorizado.
- Evaluar la aplicación correcta de garantías desde el punto de vista técnico.
- Participar en auditorías técnicas y brindar retroalimentación a diseño.
- Proponer mejoras continuas en metodologías y técnicas de reparación.
- Documentar casos especiales o atípicos y coordinar con el área de diseño si se requiere revisión de componentes o arquitectura.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Experiência:
- Reparación equipos electrónicos o médicos: 5 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista en Servicio Técnico Avanzado (Escandón II Sección)
🏢 Consultoria en Bienestar Empresarial
📍 Escandón II Sección
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