Pac WORLDWIDE solicita:
- **Customer Experience Specialist**_
2 años en servicio a clientes (deseable)
Ingles fluido
**Funciones Principales**
Fungir como enlace directo entre el cliente y la empresa, con el fin de asegurar una comunicación altamente efectiva, fomentando la retroalimentación, dando seguimiento y proporcionando respuestas en tiempo y forma tanto al cliente como a los procesos internos.
Asegurar que los requisitos del cliente están claros y completos, que la información especificada comience el proceso sin errores u omisiones y validar que lo entregado al cliente cumpla con lo solicitado en tiempo y forma.
Proporcionar soporte al área de ventas para el análisis y seguimiento a requerimientos de clientes o prospectos, histórico de pedidos, estatus de órdenes, quejas, precios y cualquier actualización o modificación a estatus de clientes o productos.




**Competencia requeridas para el puesto**:
Manejo de ERP
Paquetería Office
Ventas
Facturación, Notas de crédito
Tratos con clientes (prospección de cartera)
Orientado a resultados
Toma de decisiones
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Specialist (San Juan del Río)
🏢 PAC Worldwide
📍 San Juan del Río