Puesto: Ejecutivo(a) de Atención a Cuentas Corporativas - Interiorismo
Ubicación: Ciudad de México presencial con salidas constantes para atender a los clientes.
Área: Atención a clientes / Proyectos / Interiorismo Corporativo
Tipo de contratación: Tiempo completo con viajes a ciertos destinos de las cuentas corporativas
Reporta a: Dirección Comercial
Objetivo del puesto
Ser el enlace estratégico entre nuestros clientes corporativos y el equipo de diseño y producción, asegurando una experiência personalizada, cercana y eficiente durante el desarrollo de proyectos de interiorismo.
**Responsabilidades**:
- Gestionar relaciones con cuentas clave del sector corporativo e inmobiliario.
- Acompañar al cliente en todo el ciclo del proyecto: desde el brief inicial hasta la entrega final.
- Coordinar con áreas internas de diseño, producción y logística para asegurar cumplimiento de expectativas.
- Atender solicitudes, aclaraciones y ajustes con actitud proactiva y empática.
- Participar en presentaciones comerciales, juntas con clientes y visitas a sitio.
- Documentar avances, acuerdos y entregables.
- Detectar nuevas oportunidades comerciales dentro de cuentas existentes.
- Desarrollo de presupuestos.
**Requisitos**:
Académicos:
- Licenciatura en Comunicación, Arquitectura, Diseño de Interiores, Administración o afín.
Experiência:
- 2 a 4 años en atención a clientes B2B o coordinación de cuentas en sectores como interiorismo, arquitectura, construcción, inmobiliario o diseño.
- Experiência previa en manejo de clientes corporativos o institucionales.
Conocimientos:
- Deseable manejo básico de planos arquitectónicos, especificaciones de mobiliario y procesos de diseño.
- Herramientas: Office,
- Opcionales CRM (HubSpot, Salesforce, etc.), noción de software de diseño (no indispensable).
Habilidades y actitudes clave
Interpersonales:
- Extroversión natural y excelente habilidad para generar relaciones de confianza.
- Escucha activa, comunicación clara y presentación profesional.
- Capacidad para transmitir ideas visuales y técnicas de manera sencilla y efectiva.
- Carisma, empatía y diplomacia en la atención al cliente.
Servicio y organización:
- Alta orientación al servicio y resolución de problemas.
- Atención al detalle y seguimiento puntual.
- Capacidad para trabajar bajo presión sin perder enfoque en la calidad y experiência del cliente.
- Responsabilidad y sentido de urgencia.
Colaborativas:
- Facilidad para trabajar en equipo con diseñadores, ventas y producción.
- Disposición a recibir retroalimentación y adaptarse a necesidades dinámicas de proyecto.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo según perfil.
- Prestaciones de ley.
- Esquema de comisiones.
- Ambiente creativo y profesional.
- Oportunidad de desarrollarte en una empresa en crecimiento con proyectos de alto impacto corporativo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $18,776.29 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Cuentas Corporativas (Polanco II Sección)
🏢 High Density Solutions
📍 Polanco II Sección
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