Team Leader de Calidad
Función:
Responsable de dirigir al equipo de analistas de Calidad para darle cumplimiento a las muestras de monitoreo y actividades que de este proceso se desprendan.
Actividades:
- Asignar los ratios adecuados para cada analista de Calidad y de acuerdo a las necesidades Operativas.
- Comunicar los objetivos de Calidad específicos al equipo de analistas de Calidad.
- Seguimiento al cumplimiento de objetivos de Calidad: muestras de monitoreo, retroalimentaciones, notas de Calidad, Inducción de Calidad, sesiones de trabajo y entrega de reporteria.
- Preparar y conducir las sesiones de calibración de criterios por medio de la escucha de llamadas telefónicas.
- Entregar las muestras de monitoreo semanal a la Gerencias de Calidad para presentación de indicadores Dashboard.




- Generar y presentar semanalmente los reportes de oportunidades al equipo de operaciones.
Ofrecemos: Ingreso mensual $9,620
- Sueldo base $8400 netos
- Bono mensual $1220
- Prestaciones de Ley desde el primer día (Prima vacacional, aguinaldo, Seguro social)
- Plan de crecimiento
Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados de 9:00 am a 3:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,400.00 - $9,620.00 al mes
Incentivos:
- Apoyo para estudios
- Bebidas gratis
- Horarios flexibles
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Team Leader de Calidad (Ciudad de México)
🏢 MED MARKETING, SAN ANTONIO ABAD
📍 Ciudad de México