MISIÓN DEL PUESTO: Atender, servir e informar a los huéspedes y/o clientes que se acerquen a la recepción del hotel, así como a todos aquellos que se comuniquen vía telefónica o cualquier otro medio, cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por la compañía.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: - Manejar el sistema Inssisst a fin de conocer las opciones de registro, salida, estadísticos, inventario, pronósticos de habitaciones.
- Identificar llegadas individuales, grupales y VIPS a fin de conocer los requerimientos de cada una de ellas. - Identificar las salidas del dia en individuales, grupales, y VIPS a fin de conocer la cuenta y saber en que condiciones sale el huésped.
- Cuidar el material de trabajo a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación - Colaborar con los departamentos involucrados en el hotel a fin de mantenerlo en óptimas condiciones para la operación




- Estar informados a través de las bitácoras que existen en Recepción a fin de contar con los datos e información de pendientes o sucesos que involucren al departamento y satisfacción de huéspedes.
- Conocer y cumplir con la cultura de servicio, misión y valores de Krystal Grand.
- Colaborar activamente en la mejora continua del clima laboral
- Conocer, difundir y participar en los programas de seguridad e higiene
- Conocer, aplicar los manuales de ahorro, así como difundir esta cultura
- Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
IDIOMAS: Ingles
Mandar CV al -3-nueve
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,500.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Servicio de gimnasio
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción (San Lucas Tepetlacalco)
🏢 Hotel Krystal Satélite 1
📍 San Lucas Tepetlacalco