_**¡ENCONTRACK!**_No es un call center.
Es tu oportunidad de unirte a una **empresa líder en telemática** con presencia en todo México.
Estamos en búsqueda de un(a) _**Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Telefónico**_ para integrarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender llamadas de entrada, dar seguimiento a solicitudes e incidencias y asegurar una experiência positiva en cada interacción con el cliente.
**Responsabilidades**
- Escuchar activamente las necesidades del cliente y brindar soluciones efectivas.
- Dar seguimiento puntual a casos abiertos hasta su resolución.
- Registrar información y gestiones en el sistema interno.
- Escalar incidencias cuando sea necesario.
- Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta.
**Requisitos**
- Bachillerato concluido (indispensable).
- Experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente telefonico
- Habilidades de comunicación clara y asertiva.
- Manejo básico de computadora y sistemas CRM.
- Actitud de servicio,



empatía y orientación a resultados.
**Ofrecemos**
- **$8,500 mensuales brutos**:
- **Bono por cumplimiento de objetivos**:
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (**SGMM**)
- Subsídio del **50% en comedor**:
- Capacitación inicial y continua
**¿Te interesa?**
!Postúlate¡ 5-6-5-0-9-6-9-4-1-5
- El proceso de selección Encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Confiable de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes/ Inbound (Chimalistac)
🏢 Encontrack SA de
📍 Chimalistac